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On 10.07.2020
Last modified:10.07.2020

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Allerdings ist dies kein Pflichtfeld, sodass ein Konto auch bequem eröffnet werden kann, wenn man diese gerade nicht zur Hand hat.

Dies verhindert somit nicht die Kontoeröffnung an sich, jedoch können wir leider nicht darauf verzichten diese Steuer ID nachträglich abzufragen, da wir uns hier an bestehende Gesetze halten müssen!

Betrachten Sie somit die fehlende Verpflichtung während des Kontoeröffnungsprozesses als Serviceleistung für eine angenehmere und flexiblere Kontoeröffnung.

Wir hoffen wir konnten Ihnen mit unseren Ausführungen weiterhelfen. Sehr geehrter Herr Nico K. Wie Sie bereits in Ihrer Bewertung wiederspiegelten, traten im vergangenen Jahr ab dem Neben dieser Information versandten wir ebenfalls eine E-Mail an alles unsere Kunden und auch auf unserer Homepage war die Änderung Thema.

Somit konnten wir unter Einhaltung der gesetzlichen Widerspruchsfrist und der o. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind und bieten Ihnen an, Ihren Fall nochmals zu prüfen.

Hierfür sind wir jedoch auf Ihre Hilfe angewiesen. Da wir nach jetzigem Stand keine Identifizierung Ihrer Person vornehmen konnten, bitten wir Sie auf unsere Trustpilot Anfrage zu antworten, damit wir Ihr Anliegen nochmals prüfen können.

Sehr gut! Absolut einwandfrei! Hallo Harald, wir möchten uns an dieser Stelle vielmals für Dein positives Feedback bedanken.

Praesent nec erat convallis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Kontosperrung ohne Grund und Erklärung Das Konto meiner Frau wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt, die "Berater" am Telefon , wo wir 4 mal um Auskunft baten, wirklich nur sehr höflich nach dem Grund fragen wollten, waren sehr unmotiviert bis pampig und verwiesen uns darauf, wir sollten das per email klären.

Leider mussten wir feststellen, dass die Frist für die Beantwortung auf unsere Anfrage über Trustpilot verstrichen ist.

Dies war in diesem Fall leider nicht möglich. Dementsprechend müssen wir Sie bitten, sich nochmals an den Kundenservice mit Verweis auf diese Trustpilotbewertung unter Einbindung des Beschwerdemanagements zu wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können!

Konto gesperrt ohne Grund Wegen euch bin ich seit 2 Wochen ohne geld, meinem Konto wurde einfach gesperrt und seit mehr als ein Monat wette ich um meinem Rufnummer zu aktualisieren, ohne Erfolg, darum bleibt meinem Konto gesperrt und ich ohne Geld, lächerlich Kundenservice, ich will nun meinem Konto wieder frei!

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten identifizieren und zuordnenn konnten.

Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Da wir zunächst keine Auffälligkeiten feststellen konnten aber Ihr Anliegen selbstverständlich gerne genauer prüfen möchten bitten Sie daher, sich direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice fidor.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen für Sie klären. Aus Datenschutzgründen können hier an dieser Stelle jedoch lediglich allgemeine Auskünfte geben.

Wir bitten dahingehend um Ihr Verständnis. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Ihre Verärgerung über die Einführung des Kontoführungsentgeltes können wir natürlich gut verstehen.

Die Fidor Bank besteht seit nunmehr über 10 Jahren und hat sich in diesem Zeitraum selbstverständlich weiterentwickelt.

Im Zuge dessen wurden im letzten Jahr unsere Services überarbeitet. Bei aktiver Nutzung des Kontos zusammen mit der digitalen Karte haben Sie z.

Die Fidor Bank besteht seit nunmehr über 10 Jahren hat sich in diesem Zeitraum selbstverständlich weiterentwickelt.

Am Hierzu gehören neben dem Entgelt für die Kontoführung eine Reihe anderer Entgelte. Um sicherzustellen, dass alle Kunden die Information erhalten, haben wir diese in Ihre E-Box eingestellt.

Zusätzlich haben wir ein Mailing an alle unsere Kunden versendet. Auch auf unserer Website sowie in der Community oder anderen Social Media Kanälen waren die geplanten Änderungen Thema und wurden viel diskutiert.

Sollten Sie dennoch keine unserer Nachrichten und die einzelnen Veränderungen in den Entgelten zur Kenntnis genommen haben, bedauern wir dies sehr.

Achtung beim Handykauf! Aus organisatorischen Gründen können wir leider nicht alle am Markt befindlichen Geräte unterstützen.

Für diese wurde unsere App konzipiert und deren problemlose Funktion geprüft. Einige Huawei Geräte die nach dem Mit diesen ist ein Zugriff auf unsere App nicht möglich.

Des Weiteren bedauern wir die von Ihnen beschriebenen Umstände bezüglich des Logins. Gerne möchten wir Ihnen die Hintergründe für diese Notwendigkeit erläutern.

So müssen Zahlungsverkehrsdienstleister und Banken sicherstellen, dass zwei der folgenden drei Kriterien geprüft werden: 1. Etwas was der Kunde besitzt bspw.

Mobiltelefon 3. Etwas was der Kunde hat z. Hier müssen wir Ihre Sicherheit über Ihren Komfort stellen, haben Ihre Bedürfnisse aber erkannt, und werden diese in künftigen Weiterentwicklungen sicher berücksichtigen.

Einen konkreten Zeithorizont können wir dazu jedoch noch nicht nennen. Kurzfristig ist eine Nutzung von mTAN möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass dann die Fidor Banking App nicht mehr nutzbar ist.

Es ist sehr schade, dass Sie von unserem Kundenservice enttäuscht sind. Wir können Ihnen versichern, dass bei der Erledigung der Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden insbesondere fachliche Kompetenz und kundenfreundlicher Service zu den wesentlichen Aufgaben gehören, denen sich unsere Kolleginnen und Kollegen täglich stellen.

Insofern bedauern wir, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden.

Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Um uns verbessern zu können, sind wir jedoch auf konkretes Feedback angewiesen — nur so wissen wir, für welche Probleme Lösungen gefunden werden müssen.

Am liebsten eine minus Bewertung. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Leider können wir Ihr Anliegen nicht überprüfen, da wir Sie anhand der oben genannten Daten nicht eindeutig identifizieren können.

Leider können wir Sie nach wie vor nicht identifizieren und bitten Sie nochmals uns auf unsere Trustpilotanfrage zu antworten, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und beantworten können.

Alternativ können Sie uns auch über unsere Kontaktmail mit Bezug auf diese Trustpilotbewertung schreiben, sodass Sie zugeordnet werden können.

Fidor Bank Erfahrungsbericht 3 pitep am Diese fand ich besonders interessant, weil sie Mastercard- und Maestro-Funktionen in einer Karte vereinen sollte.

Die Verifikation erfolgte per Postident. In der Praxis stellten sich die vermeintlichen Vorteile zwei Funktionen in einer Karte vereint teilweise als unbrauchbar heraus.

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Verifizieren konnte ich mich per Postident. Das Konto nutzte ich lediglich für meine Online-Geschäfte, wie bspw. Darauf dass ich dann meinen Kontoauszug haben wollte, meinte er die kann er mir nicht schicken, dass machen sie nicht!

Ich habe bis heute keinen Zugriff mehr auf das Konto. Mein Konto wurde ohne Gründe gekündigt. Und Kontoauszüge, die man sich sonst im Konto auslösen kann hab ich bis heute nicht bekommen.

Buchungen erfolgen zeitverzögert, Kreditkarten- Kartenzahlung zeitweise ausgefallen, Steuerbescheinigungen mehrfach falsch, wesentliche Bestandteile der community funktionierten tage- und wochenlang nicht, Bonusprogramm inzwischen radikal gekürzt, dafür ist die Prepaid Mastercard wieder kostenpflichtig Fremdabhebegeühren werden nicht erstattet.

Alle Bankingfunktionen laufen einwandfrei. Sie bietet zwar viele interessante Futures wer sie denn braucht? Aber das die Überweisung von einem Fidor-Festgeldkonto bei Fälligkeit auf das Fidor-Paykonto 2 Werktage dauerert ist nun wirklich nicht hinnehmbar.

Marktbeobachter Gastautor Verifiziert Sunday, 23 June Bin seit 2 Jahren bei der fidor Bank, hat sich seitdem immer kontinuierlich weiterentwikelt.

Seit 1 Jahr hab ich die MasterCard, bin sehr zufriden damit!!! Gastautor Verifiziert Sunday, 7 April Ich arbeite mit einer ganzen Reihe von Banken zusammen und kann mir darum sicher ein vergleichendes Urteil erlauben.

Die Fidor Bank hat völlig überladene und unübersichtliche Internetseiten. Solch einen kundenunfeundlichen und umständlichen Internet-Auftritt hat wirklich keine andere Bank.

Wenn man zum Beispiel an seine Postbox möchte, geht das nur über Unterseiten, die man erst erfragen muss. Und was unmöglich ist: Die Benachrichtigungen können nicht ausgeruckt werden.

Man muss sie mühsam kopieren und in ein Textprogramm übertragen. Obwohl ich wiederholt telefonisch auf diesen Mangel aufmerksam gemacht habe und auch Bestätigungen per e-Mail bekam, hat die Bank auf diese Reklamation überhaupt nicht reagiert.

Gastautor Verifiziert Wednesday, 27 March Ich habe seit ca. Ich habe immer online im Überlick wieviel Geld noch verfügbar ist, bekommen bei jedem Bezahlvorgang eine Mail SIcherheit und aud Mailanfragen wird innerhalb von wenigen Stunden geantwortet.

Zudem erhalte ich auf das eingezahlte Geld einen hohen Zinssatz, der sich im Marktdurchschnitt sehr gut sehen lassen kann. Die Ausschüttung des Sparbriefes erfolgt zusätzlich automatisch, lästige Kündigungsaufträge sind daher nicht zu erfassen, das Geld wird am Folgetag der Fälligkeit ausgezahlt.

Komplett kostenfrei die Verwaltung, hoch der Zins und bequem die Handhabung. Von meiner Seite dafür daher klare fünf Sterne.

Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten. Wie setzt sich die Fidor Bank Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Fidor Bank mit 3. Basierend auf 6. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets.

Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Tipps und Informationen in der Community Kunden der Fidor Bank treffen sich online in der Community und geben sich dort gegenseitig Tipps zu guten Sparanlagen, bewerten die Produkte der Bank und schlagen neue Produkte vor.

Ebenso sichere Einlagen der Sparer Durch die gesetzliche Einlagensicherung sind Sparguthaben von Privatpersonen bis zu einer Höhe von Ausgezeichnete und innovative Idee Vor allem im Bereich der Bewertung innovativer Ideen wurde die Fidor Bank bereits mehrfach ausgezeichnet.

Fazit Die Fidor Bank ist ein Unternehmen, das sich auf die veränderten Bedürfnisse einer Generation einstellt, die das Internet und damit auch den Finanzsektor aktiv mitgestalten möchte.

Nicht erst seit dem Bankenskandal im ersten Jahrzehnt unseres Jahrhunderts sind Begriffe wie Bankensicherheit und Einlagensicherung vielen Anlegern bekannt.

Wer sich für die Fidor Bank entscheidet, tut das häufig nicht nur aufgrund der guten Konditionen, günstigen Angebote oder der bequemen Kontoführung.

Erfahrungen mit Fidor Bank. Super unkomplizierte Kontoeröffnung und komplette Kontoführung gratis. Nachdem ich vom Konzept der Fidor Bank überzeugt war, habe ich ein Konto eröffnet.

Selbst das Inkasso sagt, dass die Bank einen Fehler gemacht hat und kann das Verhalten der Bank nicht verstehen. Die Ausweis-Kopie ist vorhanden.

Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man bekommt keine Infos. Leider sehen wir uns gezwungen einen Rechtsanwalt zu nehmen.

Wenn ich die Bewertung von den anderen Kontobenutzern der Fidor Bank lese, frage ich mich, was hier los ist. Was ist das für ein Geschäftsgebaren!

Wenn wenigstens jemand eine konkrete Aussage machen würde, man stellt uns noch als Betrüger hin. Wie oft beschrieben bekommt man telefonisch keine kompetente Auskunft.

E-Mails habe ich zuhauf geschrieben, immer mit nichtssagenden Antworten. Auf eine schriftliche Anfrage an die Revision keine Antwort.

Bis November war alles o. Daueraufträge werden nicht ausgeführt etc. Bleibt nur noch die Kündigung! Trotz vieler technischer Fehler hatte ich nicht aufgegeben, an die Fidor Bank zu glauben.

Nun haben sie aber das Fass zum Überlaufen gebracht. Ich solle den Empfänger kontaktieren und der wird es schon zurücküberweisen.

Seit nun mehr als 6 Wochen. Nun wird das Konto gewechselt. Diese Rezension bezieht sich auf das Geschäftskonto der Fidor "Bank".

Definitiv ist es leider keine richtige Bank. Nach mindestens 20 Minuten Warteschleife egal zu welcher Tageszeit teilt einem der jeweilige Mitarbeiter mit, dass leider keinerlei Einblicke möglich sind.

Es ist eine reine Beratungshotline ohne irgendwelche Befugnisse. Es werden brav jedes Mal Tickets erstellt manchmal aber auch nicht , die jedoch nicht bearbeitet werden.

Jeden Sonntag zu Montag Nacht erhält man aber eine beschwichtigende E-Mail, dass es leider noch etwas länger dauert und die Bearbeitung sich verzögert.

Das Ganze geschieht dann 4 Wochen lang und dann hat sich die Angelegenheit ja auch schon meist erledigt. Grundsätzlich ist die Aussage mehrfach aufgezeichnet , dass es eine reine Informationshotline ist, komplett ohne wirtschaftliches Wissen oder gar Funktionsweisen einer Bank, die die Bedingungen und Erklärungen, wie ein Konto funktioniert für den "Kunden" bereit halten.

Es sind reine Telefonistinnen. Ach im Übrigen werden Faxe auch nicht beantwortet. Rückrufe werden oftmals auch versprochen; es hat mich noch nie jemand zurück gerufen.

Nun ist die Corona-Hilfe der Investitionsbank Berlin komplett verschwunden. Und wie man in verschiedenen Foren finden kann, sind wir nicht die Einzigen.

Bei allen anderen Banken sind die Gelder bereits angekommen. Die Kunden der Fidor Bank haben noch keinen Cent erhalten.

Das ist schon recht eigenartig. Das ist alles sehr aufwendig und vor allem unnötig, da die IBB sich wohl als starker Zeuge erweisen wird.

Bei mir gab es dann die Aussage, es wäre meine Folgekarte. Ja, da brauche ich dringend eine neue Karte. Und ob man nun bei www.

Ich habe nun eine neue Bank und werde, sobald der Zahlungseingang gefunden wurde, natürlich sofort wechseln. Also, liebe Mitbürger: Ich rate dazu einen weiten Bogen um diese "Bank" zu machen.

Wer sich die Mühe machen möchte, kann ja mal über die vergangenen Insolvenzen der Geschäftsführer des Zahlungsabwicklers lesen. Seit habe ich mein Geschäftskonto bei der Fidor mit ca.

Leider gibt es keinerlei Möglichkeit, automatisiert durch Finanz- oder Warenwirtschaftssystemen auf die Buchungen zuzugreifen, da bei jedem!

Ich würde das Konto niemals als privates Girokonto nehmen, da man im Zweifelsfall oder bei Problemen im Stich gelassen wird und der Support einfach nur unterirdisch ist.

Schade: die Zeit der Innovationen und Kundenfreundlichkeit ist bei Fidor längst vorbei. Fazit: Solange alles läuft und man keine "Sonderwünsche" hat, prima und günstig.

Ein paar Jahre war es eine gute zuverlässige Bank, dann der reinste Alptraum. Die Fidor Bankkarte ist bei Kartenverlust nicht sicher. Das Pfändschutzkonto bietet keine Funktion.

Abzocke durch Support, ich lande in der Warteschleife. Support gleich null. Die Bank behält mein Geld ein. Nie wieder Fidor Bank. Das Girokonto wurde direkt nach Privatinsolvenz gekündigt, obwohl es sich um ein P-Konto handelte.

Auf Drängen der Insolvenzverwaltung wurde ihr per E-Mail zugesichert, dass das Girokonto wieder entsperrt wurde und ich über den Betrag verfügen könne.

Dem war leider nicht so. Damit war ich gezwungen, ein neues Konto zu eröffnen und warte bis heute auf die Auszahlung des Restbetrags.

Nie wieder Fidor. Der Antrag für die Prepaid-Karte erfolgte recht schnell und unkompliziert. Das Problem trat auf, als ich meine Handy-Nr.

Ich habe 3x die falsche PIN eingegeben; ok, mein Fehler. Das war ein Drama. Es zog sich über 1 Jahr hin, die Abbuchung der Bearbeitungsgebühr erfolgte jedoch sehr zügig.

So etwas nenne ich einen kundenfreundlichen Support. Finger weg! Diese Bank ist ein Abzocker-Tempel. Das ist Abzocke der schlimmsten Sorte. Der Service ist unterirdisch und verdient den Namen nicht!

Anrufe sind nicht möglich. Mails werden nicht beantwortet. Es wird dem Opfer "Kunden" regelrecht suggeriert, dass man für viel Geld absolut nichts zu erwarten hat.

Fühlt sich irgendwie an wie die GEZ! Katastrophale Bank! Ich habe kein Kontozugriff mehr gehabt. Kundendienst nur per Mail mit wochenlanger Verzögerung erreichbar.

Ich musste das Konto aufgeben und warte immer noch auf Geld. Leider mehren sich diese Erfahrungen im Netz. Finger weg.

Ich habe vor ca. In dieser Zeit habe ich nur positive Erfahrungen gesammelt. Ende wurde das Geschäftskonto wegen Geschäftsaufgabe von mir gekündigt.

Dieses hat etwas Geduld gefordert, ist aber bei anderen Banken ähnlich. Ich nutze das Girokonto seit nunmehr fast einem Jahr und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch der innovativen und zukunftsweisenden Geschäftsideen sehr zufrieden.

Meine Bewertung nach ist die Fidor Bank eine von wenigen Banken in Deutschland, die zukunftsweisend aufgestellt sind, was den Bereich von Kryptowährungen als auch der Vereinfachungen von Online Banking betreffen.

Ich finde auch, dass ein Stern zu viel ist. Mein Konto ist grundlos gesperrt. Der Kundenservice per Telefon bietet null Hilfe.

Der Kontakt per Mail ist noch schlechter. Ich hab einen erlaubten Dispo gehabt, dafür zahlt man natürlich die Zinsen. Nach der Sperrung wurde ich direkt an Inkasso geschickt.

Ich habe keine Abmahnung gehabt und keine Möglichkeit gehabt, das Geld zu überweisen. Schreckliche Erfahrung.

Menschlichkeit gleich null. Naja die Inkasso muss Kunden haben, egal mit welche Methode. Die Einführung des Aktivitätsbonus fand für 2 Monate reibungslos statt.

Das Ab- und Aufbuchen war bis zum Monat Februar reibungslos. Leider wurde ab da an der Aktivitätsbonus nicht ohne Weiteres gewährt, obwohl alle Kriterien erfüllt waren.

Leider befindet man sich ab diesem Zeitpunkt in einer sehr lästigen E-Mail-Schleife mit der Beantwortung von konkreten Fragen mittels Phrasen.

Die kriegen es nicht gebacken, eine einfache Sperrung aus dem System zu nehmen. Ich habe seit einem Vierteljahr Probleme, mein Geld vom Konto zu holen.

Auch Schreiben vom Gläubiger und Anwalt wurden ignoriert. Ich bekomme nie eine Rückmeldung! Auf telefonische Anfragen bekomme ich unterschiedliche Auskünfte.

Im Februar war das Konto noch immer geöffnet und ein Kunde beglich seine Rechnung, obwohl auch er frühzeitig informiert wurde.

Daraufhin drängte ich als Geschäftsführer die Fidor Bank, bitteschön doch per Prompt sperrte die Fidor Bank das Konto in der Monatsmitte. Wir hatten und haben bis jetzt März keinen Kontozugriff; auf das Restguthaben warten wir immer noch.

Von der Begleichung des Restguthabens ist nicht die Rede. Es ist zu befürchten, dass dieser "Fin-Tech" noch schwererwiegende Probleme hat, wenn er nicht mal diesen einfachen Geschäftsvorfall bewältigen kann.

Die Bank führte plötzlich eine Kontogebühr von 5 Euro pro Monat ein. Ich kann die Bank überhaupt nicht empfehlen, da das sehr plötzlich kam und für nicht gut genug kommuniziert wurde.

Am Ende war die Kündigung auch noch sehr stressig und umständlich. Während der Kontobenutzung war das Konto ganz okay, aber kriegt man bei fast jeder Bank ja auch das gleiche.

Diese Erfahrung mit der Fidor Bank würde ich niemandem wünschen, Finger weg davon. Mir wurde das Konto von einem Tag auf den anderen gekündigt, ohne Begründung.

Von meinen Lastschriften, die ich da hatte, mal abgesehen. Das Call Center ist auch sehr schlecht bzw. Mir ist es jetzt nach über einem Monat nicht gelungen, Kontakt mit der Fidor Bank aufzunehmen.

Ich habe noch immer keinen Zugriff auf das Konto. Bleibt also lieber weg von dieser Bank. Was so manche hier von sich geben ist schon sensationell.

Ich bin seit über 5 Jahren dabei und nie Probleme gehabt. Karte, Fidorpay, alles läuft. Wenn du kein Geld hast, dann bist halt hier falsch!

Sonst super. Würde immer wieder weiterempfehlen! Meine Empfehlung: Finger weg. Und wehe man kündigt hier. Erstmal dauert eine Antwort einfach ewig.

Über 6 Wochen kam keine Bestätigung. Und das jedes Mal bei Kontaktaufnahme und immer die gleiche Ausrede: "Da uns derzeit sehr viele E-Mails erreichen, hat die Beantwortung ein wenig länger gedauert.

Bitte entschuldigen Sie die unüblich lange Wartezeit. Ich frage mich, wie diese "Bank" bei diesem Geschäftsgebaren überhaupt noch Kunden hat. Ich geb denen noch zwei Jahre wenn die so weitermachen.

Eine telefonische Kontaktaufnahme ist unmöglich, nach 26 Minuten in der Warteschlange frustriert aufgelegt und wieder versucht per Email irgendwas zu erreichen.

Ich verstehe nicht, was deren Ziel ist, so werden sie jedenfalls nicht bestehen. Glauben die wirklich, dass so nochmal jemand positive Werbung macht oder vielleicht wieder kommt?

All diese Banken sind 1Mio mal besser als Fidor. Mein Konto ist seit mehr als 14 Tagen gesperrt, hat einen falschen Kontostand, es ist keine Überweisung möglich und mehrere tausend Euro wurden separiert - alles ohne Grund!

Eine telefonische Klärung ist nicht möglich, ich werde auf die E-Mail-Kommunikation verwiesen. Jetzt habe ich die 6.

Ich bin schon lange Kunde bei der Fidor Bank und muss sagen: Ich war eigentlich immer sehr zufrieden. Dann hatte ich mich mal vertippt mit der Pin-Eingabe, dann fing der Stress an, mit Dingen, die viele hier bemängeln.

Die Bank ist sehr schlecht in punkto Kundenservice, man erhält keine Antworten auf E-Mails, Telefonate gehen gar nicht, es kommt immer ein Band, das nur abwimmelt.

Ich hatte über ein halbes Jahr keine Verbindung zum Konto. Jetzt habe ich per Einschreiben gekündigt: keine Rückmeldung z.

Nach über 5 Wochen kann ich mich nicht mehr einloggen, denke jetzt ist das Konto nicht mehr existent ich habe es öfter versucht mich einzuloggen der Restbetrag auf dem Konto ca.

Deshalb sollte man nicht kündigen und noch was auf dem Konto stehen haben! Bis heute habe ich von der Bank wie gewohnt keinerlei Rückmeldung erhalten, weder telefonisch noch per Mail.

Der Kundenservice wird hier nicht vernachlässigt, er ist schlicht nicht vorhanden. In der Liebe sagt man: der Charakter eines Menschen zeigt sich nicht beim Kennenlernen, sondern erst bei der Trennung.

Wenn es ging würde ich null Sterne geben, seit dem Am Telefon erkennt man mich schon an der Stimme und die tun mir auch echt leid. Sie müssen die Unfähigkeit ihrer Mitarbeiter ausbaden, denn das IT-Team scheint wirklich robotergesteuert zu sein.

Ich kann jedem nur abraten. Auch wenn ich bis zum Jahreswechsel immer zufrieden war. Aber das jetzt geht gar nicht.

Ich kann nicht über mein Geld verfügen und Hilfe scheint nicht in Aussicht. Ich habe auch die Bankenaufsichtsbehörde eingeschalten, aber anscheinend bin ich da auch nicht die Einzige.

Leider liest man hier viel Negatives, ich kann das nicht nachvollziehen. Ich bin seit Kunde und es gab noch nie Probleme. Ob dies mit den Kunden selbst zusammenhängt oder ob das Bankverschulden ist.

Es ist jedoch auch so das die positiven Erfahrungen seltener als Erfahrungsbericht im Netz verbreitet werden. Vorsicht Abzocke! Bitte meidet diese Bank.

Mehrfach Login im Online-Bereich nicht möglich. Support antwortet max 1x die Woche und man erhält Standardantworten. Die Bank hatte letzte Woche Wartungsarbeiten.

Seitdem ist kein Zugriff auf das eigene Geld mehr möglich. Bei zahlreichen Anrufen wird man nur vertröstet.

Es sind keine Mitarbeiter an der Hotline, die irgendwas machen können. Man hat nur die Möglichkeit, mit einem Anwalt eine Lösung zu finden.

Die Fidor Bank bietet sehr schlechten Service - ich habe um Dann folgte die angebliche Kontopfändung. Einfach nicht zu empfehlen.

Ich werde jetzt kündigen. Auch das neuerdings Kontoführungsgebühren gezahlt werden müssen und irgendwelche Serviceabbuchungen getätigt werden, sind echt unverzeihlich.

Ich bin seit dort und das erste Jahr war in Ordnung nur jetzt einfach nur noch schlecht. Lange Wartezeiten in der telefonischen Servicesupport und unfreundliche Mitarbeiter die einen nur auf die Service-Email verweisen.

Auch dass irgendwelche Angebote auf der Website nicht funktionieren wie zum Beispiel der Geldnotruf.

Die Fidor Bank ist nie erreichbar. Bestenfalls schwer erreichbar. Dann wird man am Telefon noch unfreundlich behandelt. Sowas schlechtes habe ich noch nicht erlebt.

Egal an welchem Tag und egal um welche Uhrzeit. Die Kontoführungsgebühr wird abgebucht, obwohl die qualifizierenden Transaktionen pro Monat erfolgt sind.

Dann muss man separat eine E-Mail schicken, damit man sich des Problems annimmt. Einfach nur schrecklich! Fidor bietet keine Lastschriften an, keine Sofortüberweisungen, keine Schnittstellen zur Buchhaltung und nach der Kündigung kommt man seit nun mehr 4 Monaten nicht an sein Geld ran.

Der Support-Kontakt dauert im Schnitt mindestens einen Monat. Nach dem Monat erhält man eine Standard-Antwort, die einem nichts bringt. Ich rate jedem dringend ab, hier auch nur irgendeine Geschäftsbeziehung aufzubauen oder auch nur daran zu denken.

Seit letzten Mittwoch nach den Wartungsarbeiten, komme ich nicht mehr an mein Guthaben. Ich kann keine Miete und keine Rechnungen überweisen.

E-Mails werden nur automatisiert beantwortet. Und bei der Hotline wird gesagt, es wird sich darum gekümmert. Keiner meiner 8 Anrufe seit Freitag hat etwas gebracht.

Ich werde Anzeige erstatten. Der Service ist absolute Katastrophe. Dass das zuvor kostenlose Konto nun Geld kostet, okay.

Es ist jedoch eine wirkliche Frechheit, dass die Kündigung, die ich inzwischen drei Mal eingeschickt habe, absichtlich verschleppt wird, um noch weiterhin monatliche Gebühren zu kassieren.

Zuerst kam wochenlang keine Eingangsbestätigung, nun soll ich die Kündigung nochmals einsenden. Wieso die vorherigen Schreiben ignoriert wurden, wird verschwiegen.

Finger weg von dieser Bank. Auch ich habe mein Konto bei der Fidor Bank gekündigt, da ich den telefonischen Kundendienst und die immer eingeschränktere Kundenfreundlichkeit für eine Zumutung halte.

Schon das allein sollte einem zu denken geben! Was mich aber sehr verwundert, dass viele hier ihr Konto kündigen, ohne vorher ihr Guthaben abzuheben.

Ich lasse doch nicht mehr als die noch erforderlichen Kontoführungsgebühren auf dem Konto. Zur Not muss halt die Fidor Bank ihr Geld bei mir einfordern, aber doch nicht umgekehrt!

Ich habe ein Girokonto mit Pfändungsschutz, bei mir gehen Gelder vom Jobcenter, Sozialamt und Rentenversicherung ein und ich habe einen erhöhten Pfändungsfreibetrag und trotzdem landet alles Geld in vorgemerkte Umsätze mit der Bezeichnung Pfändung mit ggf.

Was immer das auch bedeuten mag. Bis heute ist nichts geändert, obwohl mir das Geld ab dem Ersten voll zusteht, was bisher auch gut geklappt hat, aber in den letzten Monaten ist es menschenunwürdig, was da gemacht wird.

Ich bin unter anderem auf Herzmedikamente angewiesen, aber das interessiert Fidor nicht. Auch ich werde die Bankenaufsicht einschalten und mir eine andere Bank suchen.

Hier fühle ich mich nur noch verarscht und getreten. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Die Hotline ist meist auch nach 45 Minuten nicht erreichbar, Mitarbeiter sind unfreundlich, ohne jegliche Befugnisse, schlecht geschult, legen auf.

Fidor begrenzt Warteschleife inzwischen nach deren eigenen Aussagen, d. Kunden werden nach langer Zeit rausgeschmissen.

Hinzu kommt, dass Kontoauszüge bei mir nicht stimmen. Geld wird einfach mal tage- oder wochenlang geparkt angeblich Geldwäsche-Verdacht. Vor einigen Jahren wegen der guten Integration mit bitcoin.

Ankündigung kam über eine Newsletter-Adresse, die im Spam gelandet ist. Für mich unterste Schublade und absoluter Vertrauensverlust. Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf die Bestätigung der Kündigung.

Ich bekomme keinerlei Rückmeldung auf wöchentlich versendete Nachfrage-Mails und die Gebühren werden weiterhin jeden Monate erhoben.

Obwohl ich nachgewiesenerweise keine Kenntnis von der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Preis- und Leistungsverzeichnisses erhalten hatte, somit auch weder Zustimmung noch Widerspruch abgeben konnte, wurden mir die neu eingeführten Gebühren für das kostenlose Girokonto in Rechnung gestellt.

Widerspruch dagegen wurde abgelehnt und die Kündigung wurde solange rausgezögert, dass erneut Gebühren fällig wurden.

Fidor zeigte keinerlei Kulanz oder Interesse, mich als Kunden weiterhin zu behalten. Weiterhin ist negativ anzumerken, dass die Banking App nie wirklich stabil funktioniert hat und ich mich anfangs erst mehrere Wochen mit der Hotline rumschlagen musste, um sie überhaupt zum Laufen zu bringen.

Insgesamt kann ich nur jedem von Fidor abraten, bringt nur Ärger und kostet Zeit und Geld. Die Fidor Bank ist telefonisch nicht zu erreichen. Auch nach der zweiten Kündigung per E-Mail gab es keine Antwort, leider kann man die Bank nicht empfehlen, sehr schade.

Die Gebühren sind weiter fällig, was mich total ärgert. Kundenservice ist was anderes! Ich bin ziemlich enttäuscht von dieser Bank und werde sie sicher nicht weiterempfehlen.

Gibt es weiter keine Reaktion, werde ich meinen Anwalt einschalten. Die Kündigung wurde am Ein Login war nicht mehr möglich.

Seit 2 Monaten bitte ich die Bank mir einen Kontoauszug zu senden oder einen Login zu ermöglichen. Da mir bisher kein Kontoauszug zugestellt wurde, sehe ich nicht ein, warum ich für eine Zweitschrift bezahlen muss.

Mir würde eine Erstschrift reichen. Ich kann die Fidor Bank nicht empfehlen! Ich hatte gestern noch Geld abgehoben, danach konnte ich an der Kasse nicht mehr bezahlen, mir wurden Euro abgebucht.

Ich bin jetzt so in den Miesen und kann kein Geld mehr abheben. Ich habe Hunger und mein Tank ist leer. Nach unzähligen stundenlangen Versuchen hatte ich den Kundenservice am Apparat.

Ich habe immer noch Hunger. Keine Entschuldigung oder nette Worte hatten die übrig.

Wer ein Konto bei der Fidor-Bank hat, kann binnen Minuten Bitcoins kaufen. Hab ich sovereignclassics.com verifiziert mein Bankkonto, in dem ich 9,90 Euro überweise. Dabei agiert die Börse als gebundener Vermittler der Fidor Bank AG aus München. Neben dem Handel mit Bitcoins ist auch der Handel mit Bitcoin Gold, Bitcoin. Leider war der Fidor- Service schon damals miserable. Ich habe das Konto überwiegend genutzt um auf sovereignclassics.com zu traden. Gerade beim Kauf von Bitcoins etc. Wie viele Sterne würden Sie Bitcoin Deutschland AG geben? Geben Sie wie schon Ihre Erfahrung zählt. Ich bin zufrieden mit sovereignclassics.com und der Fidor Bank.
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Fidor Bank Bitcoin Erfahrung 2/6/ · Fidor Bank und sovereignclassics.com: Was verbindet sie? Seit dem Jahre kooperiert die Fidor Bank AG – Deutschlands erster Web Bank – mit der Bitcoin Deutschland AG. Die Fidor Bank ist eine internetbasierte Direktbank, die neben klassischen Bankangeboten auch Internet-Payment sovereignclassics.com sovereignclassics.com handelt es sich um einen deutschsprachigen Internet-Marktplatz, auf dem . 1/14/ · sovereignclassics.com arbeitet mit der Fidor Bank zusammen Die sovereignclassics.com Erfahrungen zeigen schnell, dass es sich ohne Zweifel um einen seriösen Anbieter für Kryptowährungen handelt. Schließlich kooperiert das Unternehmen mit der Fidor Bank, einer renommierten deutschen Bank, die auch über eine entsprechende Lizenz verfügt. Nach unserer Erfahrung solltet Ihr aber ein Bankkonto bei der Fidor Bank besitzen, beziehungsweise eröffnen. Nur dann könnt Ihr den Express-Handel nutzen. Der reguläre Vorgang beim Handel ist durchaus zeitintensiv. Zudem obliegt Ihr auch den Limits, wenn Ihr kein Fidor Bank Kunde seid. Dass die Bitcoin Deutschland AG als Vermittler für die.

Des Weiteren Fidor Bank Bitcoin Erfahrung schlechte Anbieter oft nur wenige Spiele, Fidor Bank Bitcoin Erfahrung Betsoft spielen ohne! - Kurzportrait: Bitcoin.de in der Übersicht

Nachdem ich angefragt hatte, mit der Bitte Spiele Site Zusendung des Kontoauszug des vergangenen Monats hat man mir zwar die letzten 2 Buchungen im Sept.

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2 Kommentare

Mimi · 10.07.2020 um 05:02

Ja, wirklich. So kommt es vor.

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